洲至奢選廣州香嵐官洲酒店 (Vignette Collection THE XANADU GUANGZHOU by IHG)

洲至奢選廣州香嵐官洲酒店 (Vignette Collection THE XANADU GUANGZHOU by IHG)

廣州,海珠區,國際生物島星島環南路1號
全部設施>
現在就預訂
2026年03月20日 週五
2026年03月21日 週六
1 晚

洲至奢選廣州香嵐官洲酒店 (Vignette Collection THE XANADU GUANGZHOU by IHG)

開幕時間:  2021 裝修時間:   房間數量:  
地址:  廣州,海珠區,國際生物島星島環南路1號
飯店位於靜謐的廣州國際生物島,一座四面環水的江心島,眾多知名醫藥公司均在此設立了分部,地理位置優越便捷,南依廣州大學城、北望廣州國際會議展覽中心和“小蠻腰”,飯店為生物島上的高科技生物醫藥企業提供一個具有國際水平的服務設施。周邊設有地鐵站,方便出行探索城市更多精彩紛呈的一面,距離廣交會展館僅2站地鐵,距離市中心僅10分鐘車程,火車東站30分鐘車程,白雲國際機場45分鐘車程;華南快速、環城高速、南沙港快速等高速路緊密相鄰,2小時車程可抵達大灣區的主要城市,包括香港及澳門。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接駁車服務 免費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

  • 娛樂設施

    棋牌室 收費

    游泳池

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    貨幣兌換

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《廣州市星級飯店全面推進減少飯店行業一次性用品專項行動方案》相關規定,推進生活垃圾源頭減量, 2019年9月1日起,廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品,飯店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢飯店。
如若攜帶寵物入住需要提前預訂【寵物房】;每間房可攜帶不超過15公斤的寵物,每間客房最多可帶2只寵物;提供寵物接種超過2周但不滿1年的狂大病免疫證書;寵物入住期間在客房門把手掛上寵物專屬提示牌;飯店員工提供客房服務時,寵物的主人必須在場並被限制或帶走:寵物僅限出入於飯店的大堂戶外,需牽引狗繩,其他營業點不可攜帶寵物。
根據飯店通知,預訂的房間不適用於婚房/接親等非常規入住,如有需求請提前至少3天諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 128/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式第三方平台、簽帳卡、信用卡、現金
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

洲至奢選廣州香嵐官洲酒店的真實旅客評論(4868)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (4,867)
台灣遊客評鑑  (1)

訪客用戶

夫妻/情侶出遊

尊享江景房 超大床

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於:2026年01月08日
應該是廣州性價比最高的五星級酒店了吧,太棒了,在元旦幾百塊能住到洲際旗下酒店,還是一線城市啊不可置信。 網上很多差評的應該是抱著太高期望,而且對於外地旅客來説確實偏僻了,除了酒店,島上沒有第二家餐飲了,連便利店都要走路到1公裡外,但對於純粹放鬆一下的話這裡真的超好👍前台還給我升級套房了,這福利相當不錯👍 早餐品種很多,第一次看到有提供豬腳姜的,真驚喜啊哈哈 大堂很大,可惜連個沙發都沒有有點搞笑 房間硬件很好,晚上直麵珠江新城,小蠻腰近在咫尺,一江之隔,熱鬧和恬靜互不打擾,真的很享受這種鬧中取靜 馬桶雖然智能但沒有發熱,有點搞不懂🥲 房間很大,不過有些角落磨損得厲害,可能還是有點年份? 總體來説,這是物超所值的一次體驗,很推薦
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Bushuaiyeshaojin

夫妻/情侶出遊

尊享江景房 超大床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年03月03日
酒店環境安靜又舒服,環島騎行、散步都很愜意,配套也很完善。 服務態度特別好,迎賓熱情,前台還幫忙升級了房間,細節拉滿。房間衞生乾淨,景觀超棒,視野開闊,住著很舒心。早餐種類多、味道好,特色印度奶茶很驚艷。 交通便利,有地鐵也有酒店接駁車,出行完全不用擔心。可惜最後一天高樓層的停水了,似乎是市政問題和酒店無關,但多少也影響了入住體驗,洗澡洗漱什麼的都不太方便,而且水也比較臟。留個小遺憾,下次再來體驗!整體非常滿意,下次來廣州還選這裡!
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Efen Lee

夫妻/情侶出遊

尊享江景房 雙床

入住於2026年02月

3.7
評價於:2026年03月02日
酒店外觀設計是前衞 內裡也是新淨 毛巾有點破舊 位置就不方便 打的的出去 來回都過百元 不化算 還有老婆在浴室滑倒 弄破腳流血🩸 酒店沒有急救員止血 上網查詢先知道不入國家分類 沒有星級評級 總體而言 勉強可以接受 可以就挑選其他酒店
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匿名用戶

家庭出遊

豪華江景房 雙床

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於:2026年02月22日
房間寬敞 但是衞生細節不到位 , 房內的紙巾盒單面都是汙漬。能給五分的是酒店的硬件 ,軟件服務撐不起這個品牌 ,員工 服務衹能説尚可 ,早餐和晚餐自助的菜品不夠豐富 站在明檔區域的員工服務(除了晚餐的海鮮區)其他都可待提升 。酒店接駁車的時間不符 也沒有上車地點的標識 。
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訪客用戶

家庭出遊

尊享江景房 雙床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月25日
辦理入住時,由於要等待,前台帥哥給我茶吧茶飲劵6份,點了茶飲,超級豐富,茶吧美女服務態度超級好。房間超級大,陽台很寬敞,在沒有提前預約的情況下,前台給我安排的是連通房,特別的好,讓我們一家人在一起,房間佈局,衞浴,智能馬桶,浴缸都超級無敵好,早餐很棒,酒店沒有一點瑕疵,超級無敵棒。下次來還要繼續住這裡。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

尊享江景房 超大床 行政待遇

入住於2026年02月

3.3
評價於:2026年02月20日
房間設施各方面性價比還可以,停車充電方便。但是服務真的沒話説,這也是我這兩年來第一次因為服務點評的一家。首先第一天到店比較晚了,詢問了是否還有乳膠枕,酒店表示借完了。第二天出門我在留言紙上寫了要一個乳膠枕,晚上回來依舊是沒有,電話詢問了客房服務是否還有,表示沒有了,且語氣態度不是很友好。第三天中午出門前我給客房服務打了電話表示拿一個乳膠枕晚上要睡,電話答應的好好的,晚上回來仍然沒有,我已是無語到了極致。還有一點,客房清掃很一般,我第一天晚上泡了壺茶,第二天給我小杯子洗了茶壺未洗,第三天也是如此,可見清掃非常的不細緻
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

豪華江景房 超大床

入住於2026年02月

3.1
評價於:2026年02月17日
酒店坐落在生態島,非常安靜,交通尚可。 維護管理非常差,房間和走廊地毯全是大片汙漬。 入住期間泳池也不開放,訂房的時候沒有提前説明。 房間的空調基本不製冷,2月的廣州白天接近30度,窗簾拉開的時候房間非常悶熱。 阿姨打掃衞生的時候整理床鋪直接上手,未佩戴手套或事先洗手。 入住的時候是晚上11點,門僮未告知大堂在酒店三樓,還折返回去問了才説。 優點就是性價比高,硬件裝修標準高,但是軟件配套太差了。
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Xifeng.

夫妻/情侶出遊

尊享江景房 超大床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月13日
房間設施嶄新,陽台和室內採光都特別好,住著非常舒服。尤其要誇一下服務,恰逢生日,酒店不僅貼心安排了房型升級,還準備了小蛋糕和溫馨佈景,真的讓人很感動。整體是一次非常滿意的入住體驗,以後有機會一定會再來!
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訪客用戶

其他

豪華江景房 超大床

入住於2026年02月

3.3
評價於:2026年02月08日
作為一個出行全部選擇洲際集團酒店的人來説,這次還是比較失望的。三點入住因為打掃衞生延遲到四點入住不説,房間空調還出問題了,早上製熱被熱醒之後想調成製冷但是製冷功能失效,工作人員解釋説是房間切換冷熱需要時間,但設定的18度大風但是幾個小時房間溫度都在30度沒動過,還有五六個小時就退房所以沒有換房間,就讓工作人員把陽台窗打開才能勉強忍受,完全沒有休息好,最後要求延遲到三點退房也並沒有其他補償,很不滿意的一次體驗。
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chimank

獨自出遊

豪華江景房 雙床

入住於2025年12月

2.2
評價於:2025年12月25日
自幾個月前入住了日本犬山市的英迪格酒店(Indigo Hotel)就非常喜歡,被酒店的服務、配套和整體設計理念和氛圍所深深吸引。很自然便加入了IHG集團的會員計劃,希望可以多多探索洲際集團內更多今人驚豔的特色酒店。也由於這個原因,當1月底有機會前往廣州三天便急不及待預訂了廣州的Indigo Hotel。在預訂期間被集團肉令一個頂級奢華品牌吸引,最後在兩者間再次選擇了Indigo. 然而很快又有另一次機會前往廣州,於是在沒有過多考慮下選擇了Vignette Collection內的洲至奢選廣州香嵐官州酒店。抱著很大的期望而行,但卻懷著滿心失望和惱怒而反。 如果這是洲際集團內另一重點發展的所謂「洲至奢選」,我理解的釋義是 - 洲際集團旗下品牌至極奢華的選擇,那真的不提也罷,而且也應好好考慮負責發展這品牌的人選是否正確。 首先,我沒有想到它是座落在一座荒島之上,從市區坐車前往最少要40分鐘,每程的車費要50多塊,極不方便花費也極高,如果搭乘酒店那班次疏落而且只營業到晚上8點左右的穿梭巴士乘坐地鐵的話,全程絕對要超過1個多小時,再加上地鐵線路的複雜和轉線路程遙遠的因素,起跳時間絕對要差不多2小時。而且我說的荒島也沒有半點誇張,因為酒店可步行的距離內(我說的是30分鐘步程)沒有任何餐廳、店舖,甚至連便利店都沒有一家,酒店除了一台選擇少得可憐的自動販售機,即便女士用品也只能在那裡發售,更不要奢想有廣泛的選擇類別。 更好笑的是那台機器根本只是擺件,我嘗試購買一瓶飲料,掃碼之後一直無法成功買到,系統一直顯示系統繁忙而不能付款。最後只好放棄直接進房。順帶一提,幫我辦 check in 的員工,那不修邊幅和油膩我還真的是第一次遇到,請問作為第一線和最先接觸住客的前台員工可以不端裝到這個地步的嗎?雖然好像是人身攻擊有點不恰當,但看著他的外型,我也甚是不以為然。 到了目標樓層踫見另一位員工,正常頂級的酒店一定是先打招呼後讓過一旁讓客人先行或帶路,但這裡的員工訓練肯定是沒有這一條,因為他就只是直直的在離我幾步之前行走直至消失,這不是很奇怪嗎? 進入房間後第一印象和感覺就是冷洌和心寒,房間是非常的大,足有60平米,房間八成以上是以雲石鋪製的地版和牆身,本身已是沒有溫度的建材,然而設計上又用了冷灰色為主調,而不是以暖色去中和建材的侷限,更令人啼笑皆非的是基本上房間就沒有任何裝飾上的擺設,還都是空空如也,連基本的mini bar應有的酒版,各式和樣的杯子器具都欠奉,每一個層板和抽屜都是空著的,於是房間內便成功地製造出一種冷漠和疏離感,說實在的還真是太大和空盪到令人有種不寒而慄的感覺。但設計師沒有利用別的佈局或備品去減淡這些弱點,反而大房間卻配兩張單人床,比列上極不合一般人對空間的認知。 露台是環繞著睡眠區和浴室的一條很長的彎刀狀長條型露台,於是較往後的露台區域便成了盲點,這更是酒店設計的大忌,沒有人會喜歡在一處空間隱閉毫無安全感的地方留下來,這裡那裡的環環相扣又怎會讓人舒適。 硬件上也沒有讓我好過,明顯維護度非常不足和不上心的地方隨處可見,縫縫補補的窗紗,刮花嚴重的欄桿、損壞了但沒有好好維修的區域、最讓人則目的是地氈上一大灘汙跡也沒有認真處理過,如果你告訴我這曾經有人倒在一片血泊中我也會信。電視搖控器在今時今日還會封鎖某些設定按鈕更甚的是電視竟然不是智能電視,所播放的自家業務宣傳片居然是令人傻眼的低象數.....(無語.....)其實還有不少大大小小的地方明顯讓人雙眼反白,諸如早餐時段表明沒有訂餐同時願意付額外費用,也要向前台再三確認了並馬上在入口處付款才可放行等等,這裡也不想一一陳述,反正這是一次極差的住宿經驗。既然要以頂流去包裝,那請你拿出東方文華、四季、St. Regis、柏悅、四季等的水準來,而不要擺出一副Ibis的底蘊標準來蒙騙大家,經此一役,我是真擔心1月底的英迪格會成了甚麼模樣。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊  尊享江景房 超大床

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於:2026年01月08日
應該是廣州性價比最高的五星級酒店了吧,太棒了,在元旦幾百塊能住到洲際旗下酒店,還是一線城市啊不可置信。 網上很多差評的應該是抱著太高期望,而且對於外地旅客來説確實偏僻了,除了酒店,島上沒有第二家餐飲了,連便利店都要走路到1公裡外,但對於純粹放鬆一下的話這裡真的超好👍前台還給我升級套房了,這福利相當不錯👍 早餐品種很多,第一次看到有提供豬腳姜的,真驚喜啊哈哈 大堂很大,可惜連個沙發都沒有有點搞笑 房間硬件很好,晚上直麵珠江新城,小蠻腰近在咫尺,一江之隔,熱鬧和恬靜互不打擾,真的很享受這種鬧中取靜 馬桶雖然智能但沒有發熱,有點搞不懂🥲 房間很大,不過有些角落磨損得厲害,可能還是有點年份? 總體來説,這是物超所值的一次體驗,很推薦
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Bushuaiyeshaojin

夫妻/情侶出遊  尊享江景房 超大床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年03月03日
酒店環境安靜又舒服,環島騎行、散步都很愜意,配套也很完善。 服務態度特別好,迎賓熱情,前台還幫忙升級了房間,細節拉滿。房間衞生乾淨,景觀超棒,視野開闊,住著很舒心。早餐種類多、味道好,特色印度奶茶很驚艷。 交通便利,有地鐵也有酒店接駁車,出行完全不用擔心。可惜最後一天高樓層的停水了,似乎是市政問題和酒店無關,但多少也影響了入住體驗,洗澡洗漱什麼的都不太方便,而且水也比較臟。留個小遺憾,下次再來體驗!整體非常滿意,下次來廣州還選這裡!
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Efen Lee

夫妻/情侶出遊  尊享江景房 雙床

入住於2026年02月

3.7
評價於:2026年03月02日
酒店外觀設計是前衞 內裡也是新淨 毛巾有點破舊 位置就不方便 打的的出去 來回都過百元 不化算 還有老婆在浴室滑倒 弄破腳流血🩸 酒店沒有急救員止血 上網查詢先知道不入國家分類 沒有星級評級 總體而言 勉強可以接受 可以就挑選其他酒店
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家庭出遊  豪華江景房 雙床

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於:2026年02月22日
房間寬敞 但是衞生細節不到位 , 房內的紙巾盒單面都是汙漬。能給五分的是酒店的硬件 ,軟件服務撐不起這個品牌 ,員工 服務衹能説尚可 ,早餐和晚餐自助的菜品不夠豐富 站在明檔區域的員工服務(除了晚餐的海鮮區)其他都可待提升 。酒店接駁車的時間不符 也沒有上車地點的標識 。
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家庭出遊  尊享江景房 雙床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月25日
辦理入住時,由於要等待,前台帥哥給我茶吧茶飲劵6份,點了茶飲,超級豐富,茶吧美女服務態度超級好。房間超級大,陽台很寬敞,在沒有提前預約的情況下,前台給我安排的是連通房,特別的好,讓我們一家人在一起,房間佈局,衞浴,智能馬桶,浴缸都超級無敵好,早餐很棒,酒店沒有一點瑕疵,超級無敵棒。下次來還要繼續住這裡。
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夫妻/情侶出遊  尊享江景房 超大床 行政待遇

入住於2026年02月

3.3
評價於:2026年02月20日
房間設施各方面性價比還可以,停車充電方便。但是服務真的沒話説,這也是我這兩年來第一次因為服務點評的一家。首先第一天到店比較晚了,詢問了是否還有乳膠枕,酒店表示借完了。第二天出門我在留言紙上寫了要一個乳膠枕,晚上回來依舊是沒有,電話詢問了客房服務是否還有,表示沒有了,且語氣態度不是很友好。第三天中午出門前我給客房服務打了電話表示拿一個乳膠枕晚上要睡,電話答應的好好的,晚上回來仍然沒有,我已是無語到了極致。還有一點,客房清掃很一般,我第一天晚上泡了壺茶,第二天給我小杯子洗了茶壺未洗,第三天也是如此,可見清掃非常的不細緻
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入住於2026年02月

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酒店坐落在生態島,非常安靜,交通尚可。 維護管理非常差,房間和走廊地毯全是大片汙漬。 入住期間泳池也不開放,訂房的時候沒有提前説明。 房間的空調基本不製冷,2月的廣州白天接近30度,窗簾拉開的時候房間非常悶熱。 阿姨打掃衞生的時候整理床鋪直接上手,未佩戴手套或事先洗手。 入住的時候是晚上11點,門僮未告知大堂在酒店三樓,還折返回去問了才説。 優點就是性價比高,硬件裝修標準高,但是軟件配套太差了。
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Xifeng.

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5.0 超讚
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房間設施嶄新,陽台和室內採光都特別好,住著非常舒服。尤其要誇一下服務,恰逢生日,酒店不僅貼心安排了房型升級,還準備了小蛋糕和溫馨佈景,真的讓人很感動。整體是一次非常滿意的入住體驗,以後有機會一定會再來!
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其他  豪華江景房 超大床

入住於2026年02月

3.3
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作為一個出行全部選擇洲際集團酒店的人來説,這次還是比較失望的。三點入住因為打掃衞生延遲到四點入住不説,房間空調還出問題了,早上製熱被熱醒之後想調成製冷但是製冷功能失效,工作人員解釋説是房間切換冷熱需要時間,但設定的18度大風但是幾個小時房間溫度都在30度沒動過,還有五六個小時就退房所以沒有換房間,就讓工作人員把陽台窗打開才能勉強忍受,完全沒有休息好,最後要求延遲到三點退房也並沒有其他補償,很不滿意的一次體驗。
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chimank

獨自出遊  豪華江景房 雙床

入住於2025年12月

2.2
評價於:2025年12月25日
自幾個月前入住了日本犬山市的英迪格酒店(Indigo Hotel)就非常喜歡,被酒店的服務、配套和整體設計理念和氛圍所深深吸引。很自然便加入了IHG集團的會員計劃,希望可以多多探索洲際集團內更多今人驚豔的特色酒店。也由於這個原因,當1月底有機會前往廣州三天便急不及待預訂了廣州的Indigo Hotel。在預訂期間被集團肉令一個頂級奢華品牌吸引,最後在兩者間再次選擇了Indigo. 然而很快又有另一次機會前往廣州,於是在沒有過多考慮下選擇了Vignette Collection內的洲至奢選廣州香嵐官州酒店。抱著很大的期望而行,但卻懷著滿心失望和惱怒而反。 如果這是洲際集團內另一重點發展的所謂「洲至奢選」,我理解的釋義是 - 洲際集團旗下品牌至極奢華的選擇,那真的不提也罷,而且也應好好考慮負責發展這品牌的人選是否正確。 首先,我沒有想到它是座落在一座荒島之上,從市區坐車前往最少要40分鐘,每程的車費要50多塊,極不方便花費也極高,如果搭乘酒店那班次疏落而且只營業到晚上8點左右的穿梭巴士乘坐地鐵的話,全程絕對要超過1個多小時,再加上地鐵線路的複雜和轉線路程遙遠的因素,起跳時間絕對要差不多2小時。而且我說的荒島也沒有半點誇張,因為酒店可步行的距離內(我說的是30分鐘步程)沒有任何餐廳、店舖,甚至連便利店都沒有一家,酒店除了一台選擇少得可憐的自動販售機,即便女士用品也只能在那裡發售,更不要奢想有廣泛的選擇類別。 更好笑的是那台機器根本只是擺件,我嘗試購買一瓶飲料,掃碼之後一直無法成功買到,系統一直顯示系統繁忙而不能付款。最後只好放棄直接進房。順帶一提,幫我辦 check in 的員工,那不修邊幅和油膩我還真的是第一次遇到,請問作為第一線和最先接觸住客的前台員工可以不端裝到這個地步的嗎?雖然好像是人身攻擊有點不恰當,但看著他的外型,我也甚是不以為然。 到了目標樓層踫見另一位員工,正常頂級的酒店一定是先打招呼後讓過一旁讓客人先行或帶路,但這裡的員工訓練肯定是沒有這一條,因為他就只是直直的在離我幾步之前行走直至消失,這不是很奇怪嗎? 進入房間後第一印象和感覺就是冷洌和心寒,房間是非常的大,足有60平米,房間八成以上是以雲石鋪製的地版和牆身,本身已是沒有溫度的建材,然而設計上又用了冷灰色為主調,而不是以暖色去中和建材的侷限,更令人啼笑皆非的是基本上房間就沒有任何裝飾上的擺設,還都是空空如也,連基本的mini bar應有的酒版,各式和樣的杯子器具都欠奉,每一個層板和抽屜都是空著的,於是房間內便成功地製造出一種冷漠和疏離感,說實在的還真是太大和空盪到令人有種不寒而慄的感覺。但設計師沒有利用別的佈局或備品去減淡這些弱點,反而大房間卻配兩張單人床,比列上極不合一般人對空間的認知。 露台是環繞著睡眠區和浴室的一條很長的彎刀狀長條型露台,於是較往後的露台區域便成了盲點,這更是酒店設計的大忌,沒有人會喜歡在一處空間隱閉毫無安全感的地方留下來,這裡那裡的環環相扣又怎會讓人舒適。 硬件上也沒有讓我好過,明顯維護度非常不足和不上心的地方隨處可見,縫縫補補的窗紗,刮花嚴重的欄桿、損壞了但沒有好好維修的區域、最讓人則目的是地氈上一大灘汙跡也沒有認真處理過,如果你告訴我這曾經有人倒在一片血泊中我也會信。電視搖控器在今時今日還會封鎖某些設定按鈕更甚的是電視竟然不是智能電視,所播放的自家業務宣傳片居然是令人傻眼的低象數.....(無語.....)其實還有不少大大小小的地方明顯讓人雙眼反白,諸如早餐時段表明沒有訂餐同時願意付額外費用,也要向前台再三確認了並馬上在入口處付款才可放行等等,這裡也不想一一陳述,反正這是一次極差的住宿經驗。既然要以頂流去包裝,那請你拿出東方文華、四季、St. Regis、柏悅、四季等的水準來,而不要擺出一副Ibis的底蘊標準來蒙騙大家,經此一役,我是真擔心1月底的英迪格會成了甚麼模樣。
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常見問題
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